宅配買取について(査定・代金受取)

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査定の結果のメールはいつごろ届きますか?

通常ですと、商品到着から1~2営業日後に査定結果をご連絡致します。 1週間を過ぎてもご連絡がない場合は、メールが受取れているかご確認の上、お問合せ下さい。
※ 商品査定が混雑している時期がまれにございます。インフォメーションよりご確認下さい。

送金はいつされますか?

買取のご承諾をいただいてから2営業日を目安にご送金しております。

どんな方法で支払われますか?

ご指定いただいた口座にお振込み致します。 ご本人様名義の口座に限らせていただきますので、ご注意下さい。

査定完了後、キャンセルはできますか?

査定結果メールで提示させていただいた金額にご納得いただけない場合は商品を返送させていただきます。 その際の送料はお客様負担とさせていただきます。 ご承諾後のキャンセルおよび商品返却は出来ませんのでご注意下さい。

返送するときの送料はいくらですか?

クロネコヤマトの着払いにてご返送致します。

商品の大きさ、台数などにもよりますが、一番小さなサイズが下記の表となります。

返送地域 着払い料金
沖縄 1,339円
北海道、九州 1,339円
四国 1,123円
中国( 岡山 / 広島 / 山口 / 鳥取 / 島根 ) 1,123円
北東北( 青森 / 秋田 / 岩手 )
関西( 大阪 / 京都 / 滋賀 / 奈良 / 和歌山 / 兵庫)
1,015円
上記以外の地域 907円